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Victor Alem, 07/26/2017 03:24 PM
CURE¶
En esta wiki documentamos cuestiones generales sobre el funcionamiento del CURE. Trataremos diversos temas, uno de los primeros es la gestión del software y políticas para las máquinas del CURE. El Departamento de Informática realizó una primer propuesta de documento. Finalmente, en la sesión ordinaria Nº 03/14 del Consejo del CURE, se aprobaron las "Pautas concretas para la gestión de software del CURE".
Otros documentos a aprobar por las autoridades son:- Solicitud de alojamiento de un sitio web y sus requerimientos
- Protocolo de reserva de salas de videoconferencia
- Protocolo de uso de los laboratorios de informática
- Solicitud de compra de equipos informáticos
- Procedimiento para conectar equipamiento a la red
Servicios - CURE¶
En esta sección planearemos servicios que pueden ser convenientes para el cure. La idea es ir haciendo una lista y de ahí empezar a documentar. Luego, si un servicio en particular implica un proyecto se enmarca en algún lugar del gestor.
Lista de procedimientos:
- Solicitud de casilla de correo institucional
- Solicitud de PIN para llamadas internacionales
- ¿Cómo me suscribo a las listas de correo?
- ¿Cómo realizo una solicitud a soporte informático?
- Recarga de toners
- Manual de usuario del sistema de reservas
- ¿Cómo conectar una VC con el sistema multipunto?
- ¿Cómo me conecto desde un ekiga al sistema multipunto?
- Manual VoIP para teléfonos Yealink
- FIXME
Documentación y procedimientos para técnicos de Informática:¶
- Imprimir a FTP con multifunción Brother MFC 8860DN y Zentyal
- Sistema de reservas de salas de reunión
- Monitor de línea eléctrica
- Recarga de toner - Tarea de los técnicos
- Protocolo para el manejo de incidencias en el GLPI
- Protocolo de instalación de equipos informáticos
- Reserva de salas de VC para técnicos
- Protocolo para la instalación de un teléfono
- Equipamiento nuevo: Validación e Inventario
Documentación técnica:¶
- VPN
- DHCP para distintas VLANs
- Configurar VLAN de voz en switch Edge-corE ES3528M-PoE
- Configuración VLAN en switch Edge-Core ES3526XA y ES3528M-PoE
- Configuración VLAN en RouterOS, de Mikrotik
- Configuración de DHCP relay en RouterOS, de Mikrotik
- Configuración de Vlans en switch Edge-Core modelo ES-4528V
- Cambio contraseña administrador switch Edge-Core ES-4528V
- Certificados ssl para acceso web en los Mikrotik
- Curso Mikrotik MTCNA