History

CURE » History » Version 62

« Previous - Version 62/64 (diff) - Next » - Current version
Victor Alem, 02/05/2019 08:37 PM

CURE

En esta wiki es para documentación general del Departamento de Informática & Redes del CURE. Trataremos diversos temas, uno de los primeros es la gestión del software y políticas para las máquinas del CURE. El Departamento de Informática realizó una primer propuesta de documento. Finalmente, en la sesión ordinaria Nº 03/14 del Consejo del CURE, se aprobaron las "Pautas concretas para la gestión de software del CURE".

Otros documentos a aprobar por las autoridades son:

Cometidos y Servicios - Informática & Redes - CURE

El Departamento, entre sus cometidos primordiales, tiene bajo sus atribuciones, brindar soporte a usuarios, concretamente:
  • La administración del parque telemático del Centro Universitario:
    • Equipos de sobremesa, equipos portátiles, impresoras,
    • Administración de sistemas operativos
    • Respaldo de información
  • Asesorar a los usuarios en el manejo de software (como libreoffice) y hardware (como los equipos de Videoconferencia)
  • Apoyar a los administradores de redes y sistemas
  • Solucionar problemas técnicos con hardware o software
  • Reparar o derivar a servicios especializados hardware o software
Luego hay una parte un poco más invisible a los usuarios que es la "administración de redes y sistemas". Estas tareas son, básicamente, para que cuando alguien encienda su PC pueda acceder a todo lo que precisa, que los teléfonos funcionen, que te puedas conectar a una red inalámbrica y navegar sin inconvenientes. Todo esto requiere planificación, despliegue y administración, entre otras tareas, están:
  • Diseño y mantenimiento de redes:
    • Dimensionamiento,
    • Planificación de recambio de equipamiento,
    • Actualización de sistemas embebidos,
    • Operación del equipamiento de red,
    • Monitorización de todos los activos,
    • Gestión del tráfico en la red,
  • Administración de sistemas
    • Dimensionamiento de los servicios,
    • Planificación,
    • Mantenimiento de los sistemas,
    • Operación de la plataforma de servicios,
    • Llevar a cabo respaldos periódicos,
    • Mantener y supervisar los diferentes aspectos de la seguridad de la información

Por otro lado, estamos a disposición para asesorar y promover soluciones informáticas que ayuden a mejorar, tanto la actividad académica, como la gestión administrativa. Trabajamos junto con el Departamento de Recursos Materiales para el desarrollo de pliegos de licitación que tengan relación con el departamento, además de la gestión de servicios técnicos y garantías. Controlamos que las empresas contratadas, tanto por servicios como por bienes, cumplan con los requerimientos técnicos y/o memorias descriptivas.

Servicios a Internet brindados por la Red de Unidades Informáticas de la UdelaR en el Interior que son de interés para el CURE:

Servicios de red local:

FAQ de Informática & Redes:

Documentación y procedimientos para técnicos de Informática:

Documentación técnica:

Especificaciones técnicas para compras