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Karen Lima, 05/29/2017 02:17 PM


Extensiones

En este enlace es documentado el proceso de creación de extensiones, y se explica como cargar configuración para registro en teléfonos.

Crear Extensiones en la Central Telefónica.

El primer paso es loguearse como administrador en la interfaz web de elastix.
Una vez logueados nos dirigimos al menú PBX --> Configuración --> Básico --> Extensiones. Al seleccionar extensiones, automáticamente nos aparece en pantalla la opción de Añadir una extensión, está opción también aparece a la derecha en la barra de extensiones, para continuar con el proceso es necesario elegir el tipo de dispositivo Dispositivo SIP genérico/Dispositivo IAX2 genérico/Generic DAHDi device/Otros dispositivos personalizado/None (virtual exten) y presionar Enviar.

En el caso de nuestros teléfonos el tipo de dispositivo es SIP.
A continuación se despliega un formulario de configuración, similar al siguiente,

en donde los campos varían dependiendo de lo que vayamos eligiendo.
Los campos a ingresar son los siguientes:

  • En el apartado Añadir extensión:
    • Extensión del usuario, valor que corresponde al número marcado para llegar hasta la extensión.
    • Nombre para mostrar, es el texto que identifica al llamante desde el receptor.
  • Dentro de Opciones de la extensión:
    • Llamada en espera, para habilitar la llamada en espera seleccionar ENABLE/HABILITAR.
  • En Opciones del dispositivo:
    • Secret, en este campo se especifica la contraseña que utilizan los dispositivos para la autenticación con la central telefónica.
    • deny, rango de IP a los que se les niega el acceso.
    • permit, rango de direcciones de IP a las que se le permite el acceso.
      • Con estas dos últimas reglas, en nuestro caso, le permitimos el acceso para el registro sólo a la IP que predefinimos para la extensión que estamos creando.
  • En Buzón de voz:
    • Estado(dentro de las configuraciones de buzón de voz), seleccionar habilitado para permitir el uso del correo de voz.
      • En el caso de tener habilitado el correo de voz, ingresar una contraseña para el mismo en el campo Contraseña del buzón de voz.
  • En Opciones de grabación:
    • Para las opciones Inbound External Calls / Outbound External Calls / Inbound Internal Calls / Outbound Internal Calls, seleccionar Don't Care
    • En On Demand Recording elegir Deshabilitar.
    • Y por último en Record Priority Policy seleccionar 10.

Registrar una cuenta en el teléfono.

Modelos Grandstream

Para registrar una cuenta en los teléfonos Grandstream desde la interfaz web de configuración, debemos introducir la dirección IP de nuestro dispositivo en la barra de direcciones de un navegador web. Una vez que estamos en el login del teléfono nos logueamos con el usuario admin y nos dirigimos al menú Cuentas y a continuación seleccionamos la cuenta que vamos a usar, dependiendo del teléfono varía la cantidad, por ejemplo, los modelos GXP-1628 tienen dos cuentas, y los modelos GXP-2160 tienen 6 cuentas para configurar. En el menú de Configuraciones generales debemos realizar lo siguiente:
  • En Cuenta Activa, seleccionar Si.
  • Nombre Cuenta, ingresar en este espacio el nombre identificativo de la cuenta, que aparecerá en la pantalla LCD del dispositivo.
  • Servidor SIP, acá ingresamos la dirección de nuestra central telefónica.
  • En ID Usuario SIP e ID Autenticado SIP, ingresamos el número de la extensión a registrar, por ejemplo el interno 110.
  • Clave autenticada, en este campo ingresamos el secret (contraseña) que le asignamos a la extensión cuando la creamos.
  • Y por último en Nombre ingresamos el nombre para mostrar que introducimos al crear la extensión en la central telefónica.

Está configuración también se puede ingresar directamente en el teléfono a través del teclado del mismo. Este proceso se detalla a continuación.

Modelo Yealink

elastx.png (90.7 KB) Karen Lima, 03/11/2016 03:07 PM

sip1.png (72.7 KB) Karen Lima, 03/11/2016 03:41 PM

sip2.png (33.2 KB) Karen Lima, 03/11/2016 03:43 PM

granstream-registro.png (66.5 KB) Karen Lima, 03/16/2016 04:21 PM