Manual de Usuarios » History » Version 4
Karen Lima, 02/12/2016 03:10 PM
1 | 1 | Karen Lima | h1. Manual de Usuarios |
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3 | 1 | Karen Lima | A continuación se detallará funciones básicas de cada teléfono para facilitarle al usuario el manejo de los equipos VoIP. |
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5 | 1 | Karen Lima | h2. Teléfonos Grandstream GXP-1628 |
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7 | 3 | Karen Lima | !gxp1628_key.png! |
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9 | 3 | Karen Lima | h3. REALIZAR UNA LLAMADA |
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11 | 2 | Karen Lima | # Levante el auricular o el audífono (para hacer uso del audífono presionar con anterioridad el botón !headset.png!), o presione el botón *Altavoz* !altavoz.png! (para alta voz) o una línea disponible (lo cual activa el altavoz). |
12 | 3 | Karen Lima | # La línea tendrá tono de llamada y el LED de la tecla línea se pondrá en verde. |
13 | 1 | Karen Lima | # Marque el número de teléfono. |
14 | 1 | Karen Lima | # Presione el botón *Send* !send.png! o la tecla *#*. |
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16 | 3 | Karen Lima | *¿ Cómo rediscar ?* |
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18 | 3 | Karen Lima | # Levante el tubo del teléfono. |
19 | 3 | Karen Lima | # Presione el botón *Send* o la tecla de función *REDIAL*. |
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21 | 4 | Karen Lima | *¿ Cómo realizar una llamada desde la agenda ?* |
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23 | 4 | Karen Lima | # Presionar la tecla *Agenda* !ag.png! |
24 | 4 | Karen Lima | # Seleccionar la agenda: Agenda Telefónica Local / Grupo Local / Agenda Telefónica Broadsoft |
25 | 4 | Karen Lima | # Con ayuda de las teclas de navegación seleccione el contacto al cual desea llamar. |
26 | 4 | Karen Lima | # Por último presione la tecla *Send*. |
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28 | 3 | Karen Lima | h3. RETENER/RECUPERAR LLAMADA |
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30 | 3 | Karen Lima | # Para retener una llamada presionar el botón *Hold* !hold.png!. |
31 | 3 | Karen Lima | # Para recuperar una llamada se debe presionar la línea que tenga el LED parpadeante. |
32 | 3 | Karen Lima | * Si hay más de una llamada en espera, se cambia de llamada presionando la tecla de línea con el LED parpadeante. |
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34 | 3 | Karen Lima | h3. TRANSFERENCIA DE LLAMADA |
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36 | 4 | Karen Lima | En el caso en el que usted se encuentre hablando por teléfono y quiere transferir la llamada a otra persona, puede realizarlo de la siguiente forma: |
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38 | 4 | Karen Lima | *Transferencia ciega:* |
39 | 4 | Karen Lima | # Presione el botón *Transfer* !transfer.png!. |
40 | 4 | Karen Lima | # Marque el número de interno (por ej. 523) y presione el botón *Send* para completar la transferencia de la llamada en curso. |
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42 | 4 | Karen Lima | *Transferencia asistida:* |
43 | 4 | Karen Lima | # Durante una llamada activa, presione una línea desocupada para hacer una nueva llamada (usando la tecla de línea) y en la línea activa la llamada será automáticamente retenida. |
44 | 4 | Karen Lima | # En la nueva línea ingrese el número a marcar y establezca la llamada, cuando se establezca la misma, presione el botón *Transfer* y luego la tecla de línea que tiene la línea retenida, para transferir la llamada. |
45 | 4 | Karen Lima | # Una vez transferida la llamada, la pantalla indicará que el teléfono está desocupado. |
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47 | 4 | Karen Lima | h3. MENSAJES DE VOZ |
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49 | 4 | Karen Lima | Si el indicador de mensaje en espera, muestra una luz roja parpadeante, es porque hay un mensaje en espera. |
50 | 4 | Karen Lima | # Presione el botón *Mensajes* !mens.png! para escuchar los mensajes. El menú de voz dará las indicaciones para escuchar los mismos. |
51 | 4 | Karen Lima | # Se deberán seguir las instrucciones para escuchar el mensaje deseado. |
52 | 4 | Karen Lima | * El menú de voz informará además, otras acciones como por ejemplo borrar mensaje, para realizar las mismas nuevamente se siguen las instrucciones. |
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54 | 4 | Karen Lima | h3. OPCIÓN NO MOLESTAR (DND) |
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56 | 4 | Karen Lima | La opción presentada es útil cuando el usuario se encuentra en una situación en la que no puede, o no desea, recibir llamadas, por ejemplo en el caso de una reunión. |
57 | 4 | Karen Lima | Esta alternativa hace que las llamadas entrantes no sean aceptadas por el teléfono o las dirige directamente al correo de voz en caso de tenerlo habilitado. |
58 | 4 | Karen Lima | Para activar la opción no molestar se pueden seguir los siguientes pasos: |
59 | 4 | Karen Lima | # Presione el botón de *Menú* y utilizando las teclas de navegación seleccione _Preferencias_ |
60 | 4 | Karen Lima | # Presione nuevamente el botón de *Menú* para acceder a las opciones de preferencias. |
61 | 4 | Karen Lima | # Presione el botón *Menú* para acceder a las opciones de _No molestar_. |
62 | 4 | Karen Lima | # Para poner en funcionamiento el DND presionar la tecla *OK* en la opción _Habilitar DND_. |
63 | 4 | Karen Lima | # Para retornar a la pantalla principal de forma rápida, presionar la tecla *Home* !home.png! |
64 | 4 | Karen Lima | * El procedimiento anterior también se debe utilizar para deshabilitar la opción no molestar, esta vez en el paso 4 se selecciona _Deshabilitar DND_. |
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66 | 4 | Karen Lima | * Una vez activada la opción DND, en la pantalla LCD aparecerá a la derecha el icono de "No Molestar". |
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69 | 4 | Karen Lima | Fuentes: |
70 | 4 | Karen Lima | >http://www.grandstream.com/sites/default/files/Resources/gxp16xx_user_guide.pdf |
71 | 4 | Karen Lima | >http://www.grandstream.com/sites/default/files/Resources/gxp16xx_quick_user_guide_spanish.pdf |