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Karen Lima, 02/16/2016 03:13 PM

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h1. Manual de Usuarios
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A continuación se detallará funciones básicas de cada teléfono para facilitarle al usuario el manejo de los equipos VoIP.
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h2. Teléfonos Grandstream GXP-1628
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h3. REALIZAR UNA LLAMADA
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# Levante el auricular o el audífono (para hacer uso del audífono presionar con anterioridad el botón !headset.png!), o presione el botón *Altavoz* !altavoz.png! (para alta voz) o una línea disponible (lo cual activa el altavoz).
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# La línea tendrá tono de llamada y el LED de la tecla línea se pondrá en verde. 
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# Marque el número de teléfono. 
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# Presione el botón *Marcar* !send.png! o la tecla *#*.
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*¿ Cómo rediscar ?*
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# Levante el tubo del teléfono. 
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# Presione el botón *Marcar* o la tecla de función *REDIAL*.
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*¿ Cómo realizar una llamada desde la agenda ?*
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# Presionar la tecla *Agenda* !ag.png!
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# Seleccionar la agenda: Agenda Telefónica Local / Grupo Local / Agenda Telefónica Broadsoft
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# Con ayuda de las teclas de navegación seleccione el contacto al cual desea llamar.
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# Por último presione la tecla *Marcar*.
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h3. RETENER/RECUPERAR LLAMADA 
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# Para retener una llamada presionar el botón *Hold* !hold.png!.
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# Para recuperar una llamada se debe presionar la línea que tenga el LED parpadeante. 
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* Si hay más de una llamada en espera, se cambia de llamada presionando la tecla de línea con el LED parpadeante.
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h3. TRANSFERENCIA DE LLAMADA
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En el caso en el que usted se encuentre hablando por teléfono y quiere transferir la llamada a otra persona, puede realizarlo de la siguiente forma:
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*Transferencia ciega:*
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# Presione el botón *Transfer* !transfer.png!. 
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# Marque el número de interno (por ej. 523) y presione el botón *Marcar* para completar la transferencia de la llamada en curso.
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*Transferencia asistida:* 
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# Durante una llamada activa, presione una línea desocupada para hacer una nueva llamada (usando la tecla de línea) y en la línea activa la llamada será automáticamente retenida. 
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# En la nueva línea ingrese el número a marcar y establezca la llamada, cuando se establezca la misma, presione el botón *Transfer* y luego la tecla de línea que tiene la línea retenida, para transferir la llamada. 
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# Una vez transferida la llamada, la pantalla indicará que el teléfono está desocupado. 
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h3. MENSAJES DE VOZ
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Si el indicador de mensaje en espera, muestra una luz roja parpadeante, es porque hay un mensaje en espera. 
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# Presione el botón *Mensajes* !mens.png! para escuchar los mensajes. El menú de voz dará las indicaciones para escuchar los mismos. 
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# Se deberán seguir las instrucciones para escuchar el mensaje deseado.
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* El menú de voz informará además, otras acciones como por ejemplo borrar mensaje, para realizar las mismas nuevamente se siguen las instrucciones.
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h3. OPCIÓN NO MOLESTAR (DND)
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La opción presentada es útil cuando el usuario se encuentra en una situación en la que no puede, o no desea, recibir llamadas, por ejemplo en el caso de una reunión.
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Esta alternativa hace que las llamadas entrantes no sean aceptadas por el teléfono o las dirige directamente al correo de voz en caso de tenerlo habilitado. 
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Para activar la opción no molestar se pueden seguir los siguientes pasos:
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# Presione el botón de *Menú* y utilizando las teclas de navegación seleccione _Preferencias_
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# Presione nuevamente el botón de *Menú* para acceder a las opciones de preferencias.
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# Presione el botón *Menú* para acceder a las opciones de _No molestar_.
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# Para poner en funcionamiento el DND presionar la tecla *OK*  en la opción _Habilitar DND_.
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# Para retornar a la pantalla principal de forma rápida, presionar la tecla *Home* !home.png!
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* El procedimiento anterior también se debe utilizar para deshabilitar la opción no molestar, esta vez en el paso 4 se selecciona _Deshabilitar DND_.
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* Una vez activada la opción DND, en la pantalla LCD aparecerá a la derecha el icono de "No Molestar".
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h2. Teléfonos Grandstream GXP-2160
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!gxp2160.png!
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Fuentes:
75 4 Karen Lima
>http://www.grandstream.com/sites/default/files/Resources/gxp16xx_user_guide.pdf
76 4 Karen Lima
>http://www.grandstream.com/sites/default/files/Resources/gxp16xx_quick_user_guide_spanish.pdf